facebook

Jesienna promocja!

Niedziela - Piątek w cenach niższych o -20%

Oferta wczasowa od 01.09.2017 Zarezerwuj

Konferencje

Weekendy

Wczasy

Wczasy odchudzajace

Wczasy dla Seniorów

Kolonie

Zielone szkoły

Regulamin Hotelu Manor

REGULAMIN

MANOR HOTEL

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:

• Doradcą i informatorem naszych Gości jest recepcja hotelowa.
• Doba hotelowa trwa od godz.16:00 do godz.12:00 dnia następnego.
• Hotel, ma obowiązek meldunkowy każdego gościa. Prosimy gości o okazywanie dokumentu stwierdzającego tożsamość.
• Gwarancją rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 50% wartości pobytu. Na potwierdzenie wpłaty czekamy maksymalnie 3 dni od dnia dokonania rezerwacji. Zadatek jest bezzwrotny – w przypadku anulacji rezerwacji hotel nie zwraca zadatku. Pozostała opłata za pobyt w hotelu pobierana jest w recepcji, najpóźniej w dniu przyjazdu do hotelu.
• W przypadku rezygnacji z pobytu w trakcie jego trwania, hotel nie zwraca dokonanej opłaty.
• W cenie pobytu zawarte są wyłącznie elementy wymienione w treści oferty. Atrakcje oznaczone nagłówkiem „opcjonalnie” lub „fakultatywnie” są dodatkowo płatne i, zależnie od aktualnych możliwości, hotel ma prawo odmówienia ich realizacji.
• Ze względu na to, że doba hotelowa kończy się o godz.12:00, życzenie przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać do godz. 9:00. Pobyt może zostać przedłużony w miarę istniejących możliwości.
• W przypadku pobytu dużej ilości Gości, hotel może normować dostęp do wybranych „atrakcji” stosownymi sesjami czasowymi.
• Obowiązuje zakaz wnoszenia własnego alkoholu na teren hotelu.
• Sprzątanie pokoi odbywa się w godzinach: 12:00 – 20:00
• Ręczniki są wymieniane co trzeci dzień pobytu w tym celu należy pozostawić brudny ręcznik na podłodze w łazience.
Osoby odwiedzające naszych Gości powinny to zgłosić w recepcji hotelu, tym samym proszone są o opuszczenie pokoi hotelowych przed godz. 22:00, nie mogą zostawać na noc.
• Za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość hotelowy.
• Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za spowodowane uszkodzenia lub zniszczenia majątku hotelowego. W przypadku pobytu grup zorganizowanych za zniszczenia mienia hotelu odpowiada opiekun grupy lub osoba/firma wyznaczona w umowie zawieranej z wykonawcą usługi.
• Odpowiedzialność Hotelu z tytułu straty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu w recepcji.
• Hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, parking hotelowy jest niestrzeżony. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione rzeczy na terenie obiektu.
• Za wypożyczenie sprzętu sportowego jest naliczana kaucja min 20 zł.
• Nie można przenosić wyposażenia pokoi (np. lodówki, telefony, etc…).
• Kręgielnia jest czynna do godz. 23:00 ze względu na głośną pracę.
• W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. W wejściu głównym do obiektu są ustawione śmietniczki z popielnicami. Uczulamy przed rzucaniem niedopałków z balkonów hotelowych.
• Recepcja wydaje tylko jeden klucz/kartę od pokoju. Należy go, zatem zawsze zostawiać w recepcji przy opuszczaniu hotelu. Za zgubienie lub uszkodzenie klucza/karty opłata wynosi 20 zł.
• Wszelkie reklamacje należy składać pisemnie najpóźniej w dniu wyjazdu. Skargi składane po terminie nie będą rozpatrywane.
Dziękujemy za zachowanie ciszy po godz. 23.00.
• Dane osobowe podane podczas rezerwacji w tym imię, nazwisko, adres zamieszkania i adres email mogą być wykorzystywane przez Manor Hotel do okresowej wysyłki newslettera z aktualną ofertą hotelu.
• Dane podmiotowe: P.U.H. Pok-Tourist Daniel Pokrzywnicki, ul. Kanarkowa 47, 11-041 Olsztyn, NIP 7393855304, REGON 281409516.

Życzymy miłego pobytu.
Manor Hotel w Olsztynie